María Cárdenas | La Prensa del Táchira.- En un país donde según los expertos aún no existen políticas efectivas que aborden problemáticas relacionadas con la salud mental, organizaciones no gubernamentales y psicólogos en el Táchira han encontrado en las redes sociales una herramienta vital, aunque compleja, apropiada para la prevención del suicidio.
Actualmente en el estado solo una organización se dedica de manera activa a informar, brindar atención y orientación a personas con tendencias depresivas. Liderada por estudiantes de medicina de la Universidad de Los Andes (ULA) y sin fines de lucro, esta organización busca movilizarse al menos una vez al mes a los municipios más vulnerables del estado para llevar charlas, información y especialistas a la comunidad.
Sin embargo, su radio de acción se extiende mucho más allá gracias al mundo digital, puesto que a través de sus redes sociales, reciben constantes solicitudes de ayuda. "En un año hemos atendido cerca de un centenar de casos que han llegado a nuestro Instagram, algunos los podemos ayudar, otros lamentablemente escapan de nuestras manos", explicó Kevin Granda, estudiante de medicina de la ULA y parte de la organización.
Por su parte el psicólogo Alfonso Amaya, asegura que las plataformas digitales son fundamentales para "la promoción de la salud mental". "Debemos aprender a utilizar la tecnología. Tenemos que promocionar la salud y lo que brinda la salud y el bienestar mental. En redes sociales es importante difundir la información, además las instituciones públicas deben hacer uso de los voceros comunales que también son una buena alternativa para llegar a todas las comunidades del estado", aseguró Amaya.
No obstante, las herramientas digitales también representan un reto debido a la censura del algoritmo. Ya que plataformas como Instagram, Facebook o TikTok suelen restringir o eliminar contenido que incluye palabras como "suicidio", incluso cuando se habla desde la prevención. Para evitar ser restringidos, tanto las organizaciones como los psicólogos, utilizan sinónimos como "atentar contra su propia vida" y teniendo sumo cuidado con el lenguaje empleado en sus videos y publicaciones para no activar los filtros automáticos de las plataformas.
Esta labor de equilibrio digital refleja un esfuerzo más amplio, el de unas pocas personas que usan el ingenio y la empatía para ser un puente hacia las personas que lo necesitan.
Cabe destacar que en el estado Táchira se cuenta con servicio de psicología gratuita en diferentes ambulatorios y hospitales. Además existen números de atención para asistir aquellas personas que están pensando en atentar contra su vida, como el de la Federación de Psicólogos de Venezuela 0412-4163116 y 0412-4163118, el cual está disponible en los horarios de 8:00 am hasta las 8:00 pm, de lunes a viernes.
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