Francisco Hinojosa (Pasante) | La Prensa del Táchira.- Actualmente, la terapia en línea se ha consagrado como una alternativa cómoda para aquellos pacientes que tienen la necesidad de acceder a servicios de la salud mental desde la comodidad de su espacio, a diferencia de la tradicional terapia presencial que exige al paciente estar frente a frente con su terapeuta para así recibir el tratamiento pertinente.
Es importante aclarar, que la modalidad en línea, si bien se ha expandido gracias a la era tecnológica, también es sabido que el anuncio de la pandemia condicionó a muchos profesionales de la salud mental a hacer uso de redes sociales y otros plataformas de comunicación para gestionar sus consultas por dichas vías.
Elais Chacón, Licenciada en Psicología, aspirante de la Especialización en Orientación Familiar, sugiere que, si bien la modalidad presencial sigue siendo más efectiva, todo depende de cuan cómodos se sientan los pacientes con el terapeuta o psicólogo que los está atendiendo.
Asimismo, señala que algunos pacientes han demostrado mayor efectividad en la terapia en línea, pues "muchos de ellos pueden estar pasando por situaciones que les puedan parecer vergonzosas o demuestran vulnerabilidad para demostrar sus emociones frente al terapeuta", explica que muchos aún con la modalidad on line durante la videollamada prefieren hacerlo con la cámara apagada.
"Hay algunos pacientes que requieren una atención especial e inmediata y por supuesto que se debe llevar a cabo de manera presencial. Y hay pacientes que tienden a tener malestares emocionales menos agudos que se pueden trabajar a largo plazo desde la comodidad de su casa con horarios flexibles", resalta Chacón, indagando en que la terapia on line no es adecuada para todas las personas, ya que todo depende del malestar que pueda estar aquejando el paciente en ese momento.
De hecho, Chacón analiza que la terapia en línea podría tener algunas ventajas que incluyen mayor accesibilidad para poderse conectar a cualquier hora y en cualquier momento, "porque algunos pacientes no pueden disponer del tiempo total para recibir la atención y por eso, en algunas ocasiones se les hace más efectivo recibir la atención en la noche o en el día, eso también dependiendo del tiempo disponible de cada individuo".
Por otra parte, Génesis Ramírez, también profesional de la psicología, asevera que en el caso del estado Táchira, algunos pacientes recurren a la vía digital debido a la relación tiempo – dinero.
"Normalmente se trabajan por vía zoom o Google meet, y se cobran 20 dólares por consulta o 3 consultas por 50 dólares, mientras que una consulta a nivel presencial varía entre los 30 a 40 dólares", indica.
Para Ramírez, las razones por las que muchos de sus pacientes recurren a la cita en línea, se debe a cuestiones de falta de tiempo por horario laboral, pero en la mayoría de los casos, la causa principal es porque se encuentran fuera del país y prefieren seguir su tratamiento con su terapeuta de cabecera.
"Hay personas que tenían sus terapias aquí en Táchira y decidieron emigrar y quieren seguir siendo atendidos por su mismo psicólogo entonces lo hacen online para no perder su ciclo en el tratamiento, o al revés. El psicólogo emigró y tiene pacientes en su país de procedencia y estos deciden seguir en consulta con ellos"
Aunque ambas terapias, -según expertos- tienen el mismo alcance y el mismo fin para los pacientes, resultando tener la misma efectividad. El ambiente (psicólogo – paciente) debe ser el adecuado: "Sin ruidos ni distracciones, y un ambiente donde el paciente se sienta seguro, en confianza y con total privacidad" indica Génesis Ramírez.
Finalmente, Ramírez sugiere la terapia presencial, sobre todo cuando se trata de terapia infantil, "porque como sabemos los niños son pacientes que se pueden distraer con bastante facilidad y con los cuales hay que interactuar por medio de juegos, actividades lúdicas y sensoriales, por lo que, una consulta online no sería muy adecuada. Sin embargo en ocasiones que lo ameriten, se puede utilizar esta modalidad".
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